13 de março de 2012

Como Vender Mais e Melhor

                                                                                              
Aqui vão 5 dicas simples  para qualquer lojista avaliar e aplicar na sua loja e aumentar suas vendas.


Conheça seu produto - O cliente quando entra na sua loja,  já está dizendo que quer comprar. Pesquisas dizem que 73% das vendas no varejo são por impulso. Portanto, não deixe que ele saia de mãos vazias.
Conheça o seu negócio: Você é dono de um negócio. Sua loja precisa faturar e você precisa pagar as contas. È muito importante conhecer bem o seu negócio. Pergunte a conhecidos que tem um negócio igual, procure consultoria. Tudo que você aprender poderá lhe trazer sucesso.
Identifique o interesse do seu cliente: é necessário saber porque o cliente entrou e qual o interesse dele.Será que ele quer dar um presente? Ou agradar seu parceiro ou parceira?Será que ele quer fazer alguma brincadeira num aniversario? É importante que você saiba o que ele que e porque ? Se não ajudá-lo, ele vai sair e você não vai vender nada. Pergunte.
Não acredite no que o cliente diz: Quase sempre, o que o cliente diz no ponto de venda é mentira. Não aceite as desculpa do seu cliente. Por isso, quando ouvir frases como: ‘Vou pensar a respeito’, ‘estou só olhando’ e assim por diante, na verdade são mentiras. Vá com jeito venda.
Não subestime a capacidade de compra do cliente.
Muitas vezes os vendedores subestimam a capacidade de compra de um cliente. É fácil entender porque. Isso ocorre, pois, na mente do vendedor, o produto é muito caro. Se o vendedor acha caro demais,  o cliente também achará. Isso é o que pensa o vendedor. Por isso o vendedor  já oferece o produto mais barato ,achando  que  o cliente quer isso. Nem sempre é verdade. Ofereça várias opções. Ofereça o produto mais caro e vá passando para os mais baratos. Dê opções para ele. Suas chances de venda serão melhores.

          Por: Dr. Marcos Cruz

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