Quando
você abriu seu negócio, provavelmente não existia nenhum concorrente direto
perto de você. Muitas pessoas foram visitar sua loja e muitos desses visitantes
viraram clientes.
Passados
alguns anos, você percebeu que muitos clientes não apareciam mais e viu lojas
concorrentes abrirem a 100 metros da sua loja.
É amigo o mercado cresceu e
mudou para pior.
A
cada minuto abrem centenas de empresas no Brasil inteiro, todos tentando um
lugar ao sol. Como as pessoas acham que seu tipo de loja dá muito dinheiro,
eles querem ser seus concorrentes. Inauguram seus negócios bem perto de você. E
pior, começam a jornada de empresário usando táticas desonestas, não tem ética,
fazem propaganda enganosa.
Todo
o trabalho que você fez durante anos cuidadosamente para crescer e ser uma
empresa séria é jogado no lixo. Você não pode fazer nada.
Saiba que você não está só.
Muito
do que acontece hoje, é consequência das rápidas mudanças que ocorrem no mundo
inteiro e para sobreviver, é necessário se adaptar.
Como?
1. Atenda muito bem o seu cliente. Encante-o
2.
Tenha os melhores produtos do mercado, não só
os mais baratos, porque os clientes sempre querem o melhor. E vender produto
ruim com preço alto espanta seu clietne para sempre.
3.
Seja diferente. Organize sua loja de forma
diferente, conquiste seu cliente através de um visual mais atraente
4. Fidelize seu cliente. Dê brindes, bônus,
prêmios. Lembre dele no aniversário
5. Feche parcerias com seus fornecedores.
Solicite que ele te dê orientação, treinamento, material de divulgação para
propagandear.
6.
Perca um pouco do seu lucro e de descontos
para seus clientes.
7.
Conheça técnicas de giro de estoque. É melhor
você vender 100 unidades e ganhar 1000 reais, do que vender 1 por 1000 reais.
Com certeza vai ser muito difícil vender um produto caro assim.
Fazendo algumas dessas coisas, os seus
clientes voltarão a comprar na sua loja.
Por: Dr. Marcos Cruz